交通银行，你怎么能如此欺人太甚？

交通银行，在办理你的信用卡之前，你们宣扬的口号是“开启您的美好信用卡生活”。在办理了你的信用卡之后，不但没享受过一天的服务，还被你们的工作人员污蔑。这个世界真的还有天理吗？？？

　　去年年底，在交通银行的网点申请了他们的信用卡。卡片在一周内顺利寄到，根据惯例，密码是随后发送过来的。于是我们等了一个月之久，还是没有收到密码函，致电95559得到的答复是请稍等，如果还没收到再进行联系。

　　在此之间，我们去交行网点询问过，得到的答复是没有密码函是无法启用信用卡，只能在网上查询，不能消费。在本地也不能修改，只有等。又等了一个月之后，还是没有收到，再次致电过去询问，客户回复我们说重新寄一份来，于是我们又进入漫长的等待中。

　　一直到今年春节结束，密码函的影子我们都没有见过。第三次打电话去客户，这次他们回答的是：“可能因为凝冻的关系，密码函不能及时送到。如果有必要，将再次发送”我们说，在凝冻之前就已经承诺发过来了，为什么到现在都没有，这样的话，你们也不用再发了。我们不要了。

　　事情过去了3个月之后。一天，朋友打电话来告诉我们，说交通银行打电话给他（因为之前申办的时候，联系人留的是朋友的电话），叫转告我们说我们欠费，请迅速还款。因为我们根本没有启用过信用卡，而卡收到后一直放在家里，也不可能是被人盗用，于是我们也没有太在意。（直到今天我才纳闷，为什么他不直接打我们的手机通知我们？）

　　刚巧那几天交通银行上门办理信用卡。我就这个问题咨询了他们的卡部的人，得到的回答是：“欠费可能是由于信用卡的年费造成的，既然你们没有收到密码，就不会是你们的过失，而是银行的责任。”听到这样的答复，我当然就放心了，这个事情也就遗忘了。

　　可是就在刚才，我接到一个电话后，生平第一次我想到去诅咒一个人不得好死。

　　接到电话，就听到一个男人很急躁的声音，说找我男朋友。我以为是他朋友，就很礼貌的说他不在。（当时我男朋友在洗手间）正想说请等一下打来。这个男人打断我的话，用质问的语气问我是谁？我说我是他女朋友。

　　然后他说：“你知道他办理了一张交行的信用卡吗？”

　　我说：“知道啊。”

　　他气冲冲的说：“你知道这张卡欠费2800吗？”

　　当时我茫然了一下，因为我和男朋友之间的生活是很透明的，这张卡自从没用了以后就被我收了起来，没有人动过，怎么会产生消费？

　　于是我说：“不可能啊……”

　　话还没落音，他就抢了过去，用更加粗暴的语气问我：“你不知道是吧？”

　　我说：“这张卡一直在我这里，他不可能用，我也没有用。况且我们一直都没有收到密码。”

　　这个男人当时就用审讯犯人的语气说：“说重点！”

　　我以为他没有听清楚，又重复了一遍：“我们一直都没有收到密码……”

　　话还没有说完，又被他打断，很不耐烦的说：“我叫你说重点。”

　　这个时候，我才开始动气了，这是什么语气?好像我是犯人一样的审问我。

　　然后他开始用威胁的口气恶狠狠地说：“这张卡被透支消费了2800块钱，现在我们要将这个事情列为银行诈骗，明天将转交到你们本地,你们就等着收传票吧。”说完还很幸灾乐祸的笑了两声。

　　我再也控制不住我的情绪，一下子爆发了出来，我说：“你凭什么就说我们诈骗你了？你们根本就没法密码过来，我们怎么使用？？而且你这是什么态度？”

　　这个男人很不屑的回答我：“我就这态度怎么了？”

　　听到这样的回答！！！这样的语气！！！我气得声音也变了，手也开始抖起来。控制不住自己的情绪，大声的骂他：“你凭什么污蔑我们？事情都没搞清楚，你就说是我们用了的？”

　　他比我更凶，好像是我冤枉了他一样，他凶狠的说：“本来我们还以为是有人盗用了你的卡进行的透支，现在看来，就是你们自己用了的。你就等着收传票吧！”。

　　当时我差点被气晕了，说：“你再乱说的话，我就要搞你污蔑。”

　　谁知道，他冷笑一声，用居高临下的语气慢条斯理的说：“你知道投诉电话吗？你知道打哪里吗？让我来告诉你把，两个一，一个零，你尽管告去吧。”

　　那一分钟，如果他在我面前的话，我绝对会毫不犹豫的甩他一耳光。虽然我没读过什么书，没有文凭。但是自问是一个有礼貌有教养的人，作为一个正常有理性的人，我相信都绝对不会平白无故的在没把事情搞清楚之前，就给别人乱定罪。我真真真的是被他气疯了！！！

　　于是我挂断了电话。他又继续打过来，响了几声，我还是接了，谁知道他在电话那头吼了起来：“你凭什么挂我电话?你有什么资格挂我电话？如果他还是个男人的话，就不要躲起来啊，干嘛叫你一个女人来接？”

　　如果说刚才我还只是想甩他两耳光的话，那么现在，我真的是想直接砍他几刀了。

　　我也怒气冲冲的回答他：“我怎么没资格挂了？你是不是有病？”

　　于是我又挂了电话。

　　谁知道他还打过来，我朋友也在旁边。他看我气愤的样子，说你不要接了。我来接，于是我朋友接了电话，当时我大脑一片晕眩，不知道他们说了些什么，然后就看见挂了电话。刚巧家里又有朋友来了，我也就没问他，直接上了百度查询有没有投诉电话，结果交行的联系电话只要一个95559，而且网上也有很多网民对他们的服务态度很不满。

　　然后我上了qq询问了一个在做律师的朋友。讲了事情经过以后，朋友也气得不行。她说：“他这样完全是在恐吓你，你可以根据来电打过去询问。”

　　其他的也不多说了，反正这个事情。我算是看透了交通银行，完全就是一个不把客户放在眼里，仗势欺人的地方。而且我自己也是有他们的信用卡，使用至今，从来没收到过他们的任何对账单，在办理的时候，银行人员态度好得不行（因为他们办卡有任务），办完了就坐视不理。

　　第一次，我感到自己作为一个小老百姓的无奈；感到无能为力的可悲：感到原来人的素质可以差到如此地步；也生平第一次诅咒一个人不得好死！！！

　　交通银行，你真的欺人太甚！！！！！1