湘西碧桂园，给您一个“五星级”的家，业主维权难(转载)
这是一篇单纯记录人生中片刻故事的日记随感，一入碧桂园，人生何遗憾。
2018年碧桂园房地产开发有限公司在湖南省湘西自治州经济开发区举行隆重开工奠基仪式的时候，我们对这政的引进湘西的世界五百强企业而倍感自豪与骄傲，深信大湘西的未来会更加美好。我们湘西从此将会在这些大企业的注入下迈入高速发展的阶段，我们时刻无不期待着湘西腾飞的那一刻。在经开区碧桂园中央公园开工奠基的时候，我们就关注了这个州府新城中的重点企业。每当想到能在湘西享受到“五星级的家”的时候，心里都是无比喜悦的。
在2018年8月1日我来到了经开区碧桂园中央公园的售楼部，买了人生中第一个“五星级”的家。因为第一次买房，根本不知道其中有许多的猫腻，跟着销售销售看了售楼部展示的沙盘，销售跟一边带我们观看沙盘和宣传册，一边给我们讲解了这个“五星级的家”。第一：小区是人车分流设计。第二：在交房的时候小区内的九班幼儿园以及州实验小学都会建好投入使用。第四：在交房时一二栋对面的山坡会建成州文化公园延伸带。第三：在交房的时候小区靠山后方，湾溪村旁的水泥厂会整体搬迁到花垣县。现在厂址已经在花垣县选好了。第五：在交房的时候，售楼部二楼智慧展示厅里的五重安防（周界电子围栏系统、数字监控系统、巡更系统、门禁管理系统、红外侦测器。），充电桩、直饮水系统；所有楼房都是户户对流通透。第六：交房时就可以拎包入住，所有装修材料都是使用名牌高档次材料；楼层都是采用同层排水系统，不会出现楼上漏水问题。在选完房销售员跟我讲要先交了首付才能签合同。由于被销售等销售伎俩给套路了，便心里着急的交了定金。销售告知交定金之后如果不付款买房，这一万元的定金是不能退的，后续这一万元会抵扣在首付款中。第二天带着辛辛苦苦省吃俭用存下来的几万块钱。带到了售楼部交了首付。在交首付之前销售告知，需要交完首付才能看到和签订合同。
由于是人生中第一次买房，便以为都是这种流程，况且这是世界500强的企业，店大有保证。现在想想自己两年前是多么的无知，店大往往欺客！这些企业都是吃人不吐骨头的，碧桂园这个公司是在全国开启韭菜收割模式，是一个吃着人血馒头壮大的公司。交了首付款，随后销售员拿合同出来给我签字，急急忙忙的告诉我们往哪里签，并告知碧桂园是政府引进的世界五百强，合同是政府审查过的不会有问题，于是便按照销售的指导签了合同。签完合同接着跟着叶阳的指导，我完成了银行贷款的所有事项。心里满怀期待着2020年6月30日交房的美好日期，期待着“湘西唯一的五星级的家”。在漫漫的等待之中，离交房的日期越来越近，我更加关注了经开区碧桂园的每一步进展。与前几天我突然听到有其他业主说我们在经开区碧桂园中央公园买的房子都交了增值税，其中一期交了10%的增值税，二期交了9%的增值税。
我们又于2020年6月1日去了湘西经济开发区管委会的税务窗口问了税务工作人员，得到的答案依旧是增值税由开发商交付。2017年10月30日，国务院第191次常务会议通过修改《中华人民共和国增值税暂行条例》的决定，我们作为消费者在湘西经济开发区碧桂园房地产开发有限公司的手上购买了商品房，我们承担了我们应该向国家交付的契税和维修基金，凭什么我要为开发商交增值税。听到这个消息，我一开始是不相信的，便回家翻起了封存了两年的合同，其中修改的第一条明确表明了在中华人民共和国境内销售货物或者加工、修理配劳务，销售服务、无形资产、不动产以及进口货物的单位和个人，为增值税的纳税人，应当依照本条例额缴纳增值税。竟然发现真的交了10%的增值税。我们在碧桂园中央公园买了一手的新房，竟然交了10%的增值税。国家法律法规不是规定一手新房的增值税是由开发商交付的吗？
我们带着疑问吉首碧桂园、经开区恒大、名门江山十多家楼盘的工作人员增值税是由开发商交付还是业主交付，得到的答案都是开发商出。在碧桂园买的房子总价850000元，我们平均交了85000元的增值税，我们作为消费者无缘无故的替开发商交了本该由他交付给国家的税，开发商光明正大的逃掉了给国家交税的义务。这种行为已经是一种变相的偷税漏税行为，这种行为是可耻的。这种恶劣的偷税漏税行为放眼全湘西也仅此一例。恩格斯有一段话：资本惧怕没有利润或利润过于微小的情况，一旦有适当的利润，资本就会非常胆壮起来，只要有10%的利润、它就会到处被人使用；有20%，就会活泼起来；50%，就会引起积极的冒险；有100%，就会使人不顾一切法律；有300%，就会使人不怕犯罪，甚至不怕绞首的危险。碧桂园一边收着高额的房屋销钱款，一边不花一分钱而光明正大的逃掉了10%的税务，平均一户业主85000元，一栋楼盘120户就有1千多万，只算我们一期业主约近1千多户就有8千多万的金额，后面还有还有二期三期。光是我们一期的增值税都比湘西经开区碧桂园房地产开发有限公司注册资金的10倍之多。在交房的时候我们才发现，当初碧桂园中央公园项目在开盘前和我们购房时宣传的承诺竟然一个都没有，而且比吉首市其它小楼盘小区都要渣得太多太多，渣得都让我们怀疑了人生。真的只有我们想不到的渣，没有碧桂园做不到的渣。现在我看到的现实却是，水泥厂日夜连轴的开工生产；
实验小学连个影子都没有看到，售楼部沙盘上的实验小学公示标牌从“实验小学”变成“学校规划用地”再到交房时已经没有了学校的公示标牌。更让人无解的就是人车分流，小区地下停车场就是在地面上建起3米多高的墙封个定便是所谓的地下停车场了，从小区大门进入小区一直到8栋的地方竟然只有一条很窄的车道，车道两侧全是车位，连个人行道都没有，而这就是碧桂园承诺的人车分流。进入房间，引入眼帘的景象只能用惨不忍睹来形容，真的找不到其它形容词来形容碧桂园到精装房。地板和门都是压缩密度板、墙面用手都抖敲烂，几乎所有楼层的房屋都漏水、水管炸裂，电线底线都没有……真的是罄竹难书。做工就更不能体，已经差到了极致。很多业主见到这样一个“五星级的家”想死的心都有了。最让人想不通的就是这些看得见的质量问题相关部门竟然都说是满足交房的条件，真的不知道是国家对这方面的规定不高不严，还是我们湘西是自治区的缘故，可以自治自定我们不得而知、甚是疑惑。难道都不需要法律明文规定的三书一证，这种零成本的投资，回报早已达到了千万%。而我们湘西的老百姓从相信这个嗜血的世界五百强开始，早已成为了他名下的奴隶。终于迎来2020年6月30日交房的日子。可我们却没有迎来交房的喜悦和期待。迎接我们的是开发商临时请来浑身雕龙画凤的流氓地痞，由他们来维持交房工作。交房这么重要的事情，开发商竟然请这些根本没有工作证的人来变相压迫我们业主，开发商这种卑劣的作为，深深的令我们心里感到无尽的悲凉。只需要用口头来告知业主就能代表房屋的质量和安全合格了呢？
看着等了两年的“五星级的家”，心里虽然时刻有一万个羊驼走过，有时也生过过激的想法，但还是努力克制自己，心里始终相信现在这个社会还是会有正义的。只不过会来得晚一些，但从来不迟到。开发商各个方面都没有达到交房的条件时却强制业主收房，我们业主联合写了拒收房通知书递交给了开发商和经开区政府部门。这里说到经开区政府部门，暂且简述一下在交房前跟经开区相关部门相处的一个经历。在2019年年底的时候，有业户发现经开区碧桂园中央公园的九班小学和州实验小学迟迟不动工，而水泥厂却日日夜夜不停的开工生产。浓烟滚滚直冲蓝天，在碧桂园楼盘附近都能嗅到浓烈的气味。便联名到经开区管委会信访办，上访咨询，要求开发商在交房时完成对我们的承诺，给我们一个安全健康的五星级的家。信访办主任接收了我们的上访信件，告知我们年后给我们回复。因年底全国爆发新冠疫情，我们业主响应政府的防疫政策。到了4月份向西地区解封防控措施之后，我们还是没有等到经开区管委会的通知。便到经开区管委会找了信访领导，主任告知4月24日让我们业主到碧桂园参加政府部门、业主、开发商三方的会议。4月24日，业主和经开区碧桂园房地产开发公司及经开区管委会的领导干部、各职能部门领导在碧桂园中央公园售楼部2楼会议室里召开了会议，就我们业主提出的反映问题做回复解答。
一：关于门窗及部分建筑材料的质量问题。政府部门给的回复是开发商所有的材料都是合格产品。对于这种回复对于我们其实是一种不负责任的解答。我们买的是湘西价格最高的精装洋房，是“五星级的家”。所谓的“合格是存在歧义的。凡是正规厂家生产的产品都属于合格，但其中是有优劣高低的区分，就比如6块钱的白沙烟和软中华，它们都属于合格产品；四五万的奇瑞QQ车和100多万的牧马人也都属于合格产品；PVC塑料管道直径2CM和5CM的和都属于合格产品；许多豆腐渣建筑就是因为更改了钢筋的粗细大小，而导致建筑倒塌的，但谁又能说小的钢筋是位列的呢？它们同样都是属于合格产品。政府部门作为国家公信力展现的部门，竟然如此不负责任、不严谨的对事物进行客观的调查研究和而一昧的以主观臆测来妄下结论。这个是对老百姓的不负责任；是地方政府对国家公信力的挑衅。是的！碧桂园是政府辛苦引进的企业，是为了带动地区的经济发展，但作为人民政府，无论何时何地都应该时刻记住毛 说的“全心全意为人民服务”的立党宗旨。政府各个部门作为国家法律的执行者，是否应该把每一件事物都调查清楚，研究透彻在来做一个公平、公正、公开的判断。何为精装房？我们花了多少钱买的精装房？毛胚房价格是多少？何为五星级？湘西吉首市的装修间隔标准是多少？这些是否需要去调查和研究？我们花的装修的钱，按吉首市平均标准来装修能达到什么的装修程度？如果这些都过调查和研究，相信说产品合格的领导们可能就不会说出“都合格”这个词了。所谓事实胜于雄辩，现在碧桂园中央公园已经到他们认为可以交房的条件了。但交给我们的是哪些呢？难道法律明文规定的都可以如此儿戏吗？相关部门难道没有一点监督责任和义务了吗？我们就是因为开发商虚假的广告欺诈而上当受骗，我们当中很多人都是倾其所有来购买碧桂园中央公园的房子，现在都将为开发商这种诈骗行为负债一辈子。2020年4月27日，我们在碧桂园售楼部二楼等待蒲经理给我们回复，在等待的过程中湘西经开区碧桂园中央公园的的销售总监对我们进行恐吓，说我们今天谁都走不了。我们都是普通的平民百姓，被政府引进的世界500强企业这样恐吓，我们深深的感受到人身随时会受到迫害。我们只能呆在售楼部了，如果我们在售楼部发生意外，那起码碧桂园是逃不脱干系的。但是我们一旦走出这个门会发生什么意外，我们是不敢想象的。碧桂园光明正大的做着违反国家明文规定的广告法。在州政府的都还没有拟定湾溪学校规划用地的具体名称，私自为其命名为“州实验小学”，还公然告知2020年6月30日就可以开学。在售楼部的沙盘上、宣传册上、建筑围墙上、电子宣传单上大肆宣传。这一行为已经违反了《中华人命共和国广告法》、《房地产广告发布暂行规定》等相关规定中的广告内容必须真实、合法、科学、准确的明确规定。而相关部门却视而不见。在我们业主提出疑问的时候，领导们给予的答复是，学校是在规划中，具体的名字从来都没有确定过，可以叫做实验小学，也可以叫做湾溪小学。如此解释，不是为开发商开脱又是什么呢？
没过两个小时，经开区警察局派出了30多个警察告知我们让我们马上离开碧桂园售楼部，不然十分钟后就抓人。在这里需要说明的是，我们坐在售楼部一没打砸破坏，二没跟碧桂园的员工有任何冲突，警察为何而来我们不得而知，我们是碧桂园的业主，只是回到我们五星级的家看一看即将完工的家，在家里等蒲经理的消息而已。其中有一位年轻女性业主和一位年迈的婆婆业主在警察告知完的时候，正准备起身把销售总监威胁我们的视频给警察看。带队的警察就喊出了抓人的指令。这两位业主立马被警察逮捕，押上警车带回经开区警察局。让我们不明白的是，警察凭什么在执法的过程中为何不到十秒钟就进行逮捕。我们在受到威胁的时候，也打了110报警电话，可是一直都无法接通，但为什么警察却能够带几十人的队伍来逮捕我们十一家业主。为什么我们打不进110电话，而警察却来了。在两位业主被押上车之后，我们便去了湾溪派出所，湾溪派出所告知我们，人被押到了经开区公安局。我们又去了公安局，但都把我们拒之门外。在经济开发区我们倍感无助，我们只能去到湘西自治州公安局报警并投诉经济开发区公安局违法违规。一直到晚上7点钟到时候，经开区公安局才把两位业主释放。生平第一次买五星级的家，就给我们送进了派出所，这就是五星级的家格给予我们的五星级待遇。如果还有人跟我咨询碧桂园的时候，我只能开玩笑的说说“买五星级的家吗？送你进公安局的那种！！”交房的时候看到质量如此不堪的家，下一场雨小区内就已经积水成河。而且都是违规交房，没有三书一证。第一天请地痞流氓来威胁我们，第二天请碰瓷团队来碰瓷我们，第三天让员工冒充业主带乱我们。
如此这般对待业主，真是恶心到极点。可是相关部门都装作视而不见。我们百户业主都签署了《拒收房通知书》并交给了经开区信访办和湘西经开区碧桂园房地产开发有限公司。我们要求在小区内改加人行道，整改屋内差质量的装修。在交房现场碧桂园中央公园的负责人诸葛勇接了我们递交的《拒收房通知书》之后，却一直没有任何回复，经开区住建局也只是一直强调碧桂园符合交房要求，却不肯公示有政府部门签字盖章的三书一证。在法制的社会里，我们找不到能给我们庇护的地方，我们想以网络平台及媒体来帮助我们，可是全部都被和谐了，腾讯视频、抖音、快手凡事有碧桂园和经开区字样的文字和照片一律被限制。我们也咨询湘西的电视台和湖南的人，被告知碧桂园在湖南所有的媒体都不会去报道，因为碧桂园很强势。无论我们怎么走，所有的路都以被碧桂园堵得严严实实。对于这些媒体平台，只能想起一句话“不为苍生说人话，只为君王唱赞歌“。我们只想把真实的故事揭露出来，却都被无形的力量所压迫。犹记得两个月前湖南电视台当家主持人汪涵老师在抖音上给碧桂园直播买房，我不知道汪涵老师也没有了解碧桂园，知不知道有多少业主被碧桂园吸干了血。又会有多少人因他直播而陷入五星级的坑。在给碧桂园直播带货之后没有多久，网上就爆出了其代言的理财产品存在欺诈行为。许多人正是因为相信汪涵老师而选择了其所代言的理财产品，不幸却掉进了诈骗的漩涡。所有的媒体和网络平台以及明星都在给碧桂园唱着赞歌，却没有人看得到碧桂园正在对我做出对违法违规的事实。虽然现在我们已是走投无路，但是也将坚持向碧桂园和相关政府合法的维护自己的权益。虽然早已感到这个社会对黑暗，但我们依旧相信阳光终将照亮暗夜。虽然我们现在投路无门，但我们相信这只是有少数人想把事实掩盖和镇压，党和国家始终是会把人民放在第一位的。渣了一地的装修质量
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