曝光黑心商家:淘宝天猫商城佳富盛运动专营店(美国一人曲抖抖机)
本人于2016年6月21日在淘宝天猫商城佳富盛运动专营店购买了一台566元抖抖机,抖抖机买回来不到2周出现质量故障(响声很大),跟商家客服联系换台新的,商家叫我出来回快递费换货,我出了200元快递费,2016年7月23日淘宝商家戴钰阳(手机15067925619)寄来一台旧的烂机(不是我寄回去那台),比我寄回去那台质量更加差,打开机里面还发现镇流器一边都没扭螺丝,3个螺丝扣烂的,一个还断了,这台抖抖机电机有严重质量问题,使用不正常,叫人根本用不了,商家太黑了,寄回个烂的,我联系他们客服说要退货,他们不理我,只想叫我又换货,都换过一次了再换邮费我可以买一台新的了,商家还说你接收快递那时怎么不验货??我很无语,我电话联系了淘宝天猫客服热线告知了此事,他们叫我网上填了一个类似维权的问题反馈咨询,叫我等5-9天给回复,目前第11天了还没帮我处理此事,期间也打了几次淘宝客服也没啥结果,只是说帮我联系商家,真的像很多人说的淘宝跟商家有利益关系,找淘宝也没用。。。求助无门!投诉中!